Virtueller Assistent Interreg IT-AT

Der Virtuelle Assistent Interreg IT-AT ist ein auf künstlicher Intelligenz basierendes Tool, das in die Website interreg.net integriert ist und Ihnen hilft, Informationen schnell und intuitiv zu finden.

Statt auf der Website nach Informationen zu suchen, können Sie Ihre Frage einfach in natürlicher Sprache stellen ‒ ganz so, als würden Sie mit einer Person sprechen.

Was ist das?

Der Virtuelle Assistent ist ein dialogbasiertes System der künstlichen Intelligenz, das Antworten ausschließlich auf Grundlage der Inhalte bereitstellt, die auf der Website interreg.net verfügbar sind.

Er ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar und unterstützt Sie dabei, Informationen einfach und schnell zu finden.

Der Assistent:

• beantwortet Fragen zu den Inhalten der Website
• hilft beim Auffinden von Informationen und Dokumenten
• unterstützt bei der Navigation

⚠️ Die Antworten werden automatisch generiert und sind möglicherweise nicht immer vollständig oder aktuell. Im Zweifelsfall empfehlen wir Ihnen, die Informationen direkt auf der Website zu überprüfen oder die zuständigen Stellen zu kontaktieren.

Wie wird er genutzt?

Sie können über das Symbol unten rechts auf jeder Seite der Website auf den Virtuellen Assistenten zugreifen.

Sobald der Chat geöffnet ist:

• formulieren Sie Ihre Frage klar und verständlich
• verwenden Sie einfache und präzise Begriffe
• fügen Sie bei Bedarf zusätzliche Informationen hinzu, um genauere Antworten zu erhalten

Sie können das Gespräch fortsetzen, um Ihre Anfrage weiter zu vertiefen oder zu präzisieren.

Verantwortungsvolle Nutzung

Wir bitten Sie, den Virtuellen Assistenten verantwortungsvoll zu nutzen und keine Daten einzugeben wie:

• sensible personenbezogene Daten
• vertrauliche oder geheimhaltungsbedürftige Informationen

Datenschutz und Privatsphäre

Die Kommunikation mit dem Virtuellen Assistenten erfolgt über sichere Verbindungen.

Eventuell verarbeitete Daten werden gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und den geltenden europäischen Rechtsvorschriften verarbeitet.

Die eingegebenen Informationen können in aggregierter und anonymisierter Form verwendet werden, um:

• zur Verbesserung der Servicebereitstellung beizutragen und werden in keinem Fall für das Training des Modells genutzt
• die Funktionsweise des Systems zu überwachen

Sie werden nicht verwendet, um automatisierte Entscheidungen zu treffen, die rechtliche Auswirkungen auf die Nutzerinnen und Nutzer haben.

Transparenz bei künstlicher Intelligenz

Dieser Dienst verwendet Systeme der generativen künstlichen Intelligenz.

Die Antworten:

• werden automatisch durch ein algorithmisches System erzeugt
• stellen keine offiziellen Mitteilungen der Verwaltung dar
• ersetzen keine menschliche Unterstützung

Im Zweifelsfall werden Sie gebeten, die offiziellen Webseiten zu konsultieren oder die zuständigen Stellen bzw. Behörden zu kontaktieren.

Das System wurde unter Beachtung folgender Grundsätze entwickelt:

• Transparenz
• Sicherheit
• Datenschutz
• menschliche Aufsicht

und steht im Einklang mit den Bestimmungen der Europäischen Verordnung über künstliche Intelligenz (AI Act).